Agile WoW — сокращение от английского «way of working», что в переводе означает новый стиль работы.
Agile-трансформация Contact Center maib последовала за естественной цепочкой трансформационных волн последнего периода, в ходе которых постепенно различные подразделения бизнеса, розничного развития, операционной поддержки переходили на новый метод работы.
Георгий Шагидзе, председатель maib: «Я поздравляю команду Contact Center с тем, что они сделали этот шаг к следующему уровню, приняв agile.
Благодарю вас за профессионализм, лояльность, преданность обслуживанию клиентов, которые обращаются в Contact Center maib, и желаю вам успешной работы».
Желаю удачи, Contact Center agile!».
Persons:
Maib, Георгий Шагидзе, Алена Стратан
Organizations:
Contact
Locations:
Молдова